VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Všeobecné obchodní podmínky vydané obchodní společností ALPY PRAHA, spol. s r.o., se sídlem Štefánikova 63, 150 00 Praha 5, IČ: 26127504, DIČ: CZ26127504, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C 72552, které se uplatní pro účely prodeje zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese shop.alpy.cz i pro účely půjčovny sportovního vybavení umístěné na internetové adrese www.alpenverein.cz/pujcovna.

Elektronická evidence tržeb je zde prováděna v běžném režimu. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti ALPY PRAHA, spol. s r.o., se sídlem Štefánikova 63, 150 00 Praha 5, IČ: 26127504, DIČ: CZ26127504, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským obchodním soudem v Praze oddíl C, vložka 72552 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese shop.alpy.cz. Půjčovna je provozována na internetové adrese www.alpenverein.cz/pujcovna.

Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od Prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.

1. uživatelský účet

Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

Členům Alpenvereinu, kteří mají uhrazené členství v Alpenvereinu na aktuální rok u ALPENVEREIN.CZ (sekce Alpenverein Austria Vídeň, č. 102), je u některých map či produktů od rakouského Alpenvereinu poskytovaná mimořádná sleva z ceny, zlevněná cena je označena jako „Alpenverein cena“.

Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

2. cena, objednávka, kupní smlouva

Všechny ceny uváděné na stránkách internetového obchodu jsou uváděny včetně DPH

Prodávající je plátcem DPH.

Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• objednávaném zboží,

• způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

• informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.

Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

3. platební podmínky, dodací podmínky, doručení

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• platbou předem bankovním převodem na základě platebních údajů poskytnutých prodávajícím, zboží pak bude dodáno na adresu kupujícího,

• na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,

• osobně v provozovně prodávajícího.

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. V závislosti na zvoleném druhu dopravy a platby bude v objednávce připočítána cena dopravy.

Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží. U zboží běžně dostupného a zboží, které má Prodávající na skladě, probíhá odeslání zásilky zpravidla do 1-3 pracovních dnů. Pokud nebude moci Prodávající tuto lhůtu dodržet, bude o tom Kupujícího před vypršením této lhůty informovat.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

4. záruka, odstoupení od kupní smlouvy

Prodávající poskytuje na prodávané zboží standardní záruku 2 roky od okamžiku dodání zboží.

Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 Občanského zákoníku právo od kupní smlouvy bez udání důvodu odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může využít formulář určený k odstoupení od smlouvy, kde uvede mj. číslo faktury a datum nákupu.

Zboží musí být Kupujícím na své náklady vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, na adresu provozovny Prodávajícího. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené, kompletní (vč. příslušenství, záručního listu, návodu atp.) a, je-li to možné, v původním obalu. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího nakládat se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a odečíst jej od vrácené částky.

Ve lhůtě 14 dnů od vrácení zboží kupujícím je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.

V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na dodání zboží) kupujícímu nejpozději do 14 dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží.

Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu či u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik.

5. ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

Správcem osobních údajů je Prodávající (ALPY PRAHA, spol. s r.o.). Zpracováním osobních údajů může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

Osobní údaje budou rovněž zpracovávány pro účely oprávněného zájmu Prodávajícího a plnění právní povinnosti, např. vedení vnitřní evidence, přímý marketing, účetnictví, vyřizování reklamací, uplatňování nároků.

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro plnění závazku a zajištění vzájemných práv a povinností Prodávajícího, pro účely oprávněného zájmu Prodávajícího a pro plnění právních povinností po dobu stanovenou příslušnými českými a rakouskými předpisy, např. zákona o účetnictví, o archivnictví.

10. závěrečná ustanovení

Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování ALPY PRAHA, spol. s r.o. Štefánikova 63, 150 00 Praha 5, mapy@alpy.cz, telefon 257 315 459.

V Praze dne 1. 1. 2026

2012 © ALPY spol.s.r.o Všechna práva vyhrazena
Realizace: